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이용안내

가입부터 차량 이용까지 편안하게 공감여행을 이용하실 수 있도록 알려드립니다.

이용절차

  • 01. 홈페이지 회원가입
    • 홈페이지 상단의 회원가입 메뉴에서 가능
    • 등록장애인 본인명의 회원가입
    • 수급자증명서, 차상위증명서, 복지카드 등 제출 서류는 회원가입 시 업로드
  • 02. 예약
    • 회원가입이 완료되고 관리자가 확인하면 실시간 예약 메뉴에서 예약이 가능
    • 로그인 후, 차량대여 날짜 예약
    • 순위별 예약가능일 상이
  • 03. 접수상담 및 예약승인
    • 마이페이지에서 예약정보 확인 후, 유선연락
    • 예약승인
  • 04. 차량이용
    • 계약서 작성 후, 차량 출고 (렌탈비용 무료)
    • 출고장소 : 인천광역시장애인종합복지관
  • 05. 반납
    • 유류상태 : 가득(FULL)
    • 차량상태 점검
    • 반납장소 : 인천광역시장애인종합복지관
  • 06. 만족도조사
    • 차량반납 시, 만족도 설문지 제출
  • ※ 단, 정보취약계층(인터넷사용불가)은 기관(복지관)방문 후 별도의 회원가입/신청서를 작성해야 합니다.

사고시 규정 및 사고이후 차량 이용불가시 고객처리

  • 이전 사용자의 차량 사고 및 이용불가시의 보상
  •        

    * 이전 사용자의 차량사고로 인하여 예약차량 이용불가 시 예약이 되어 있지 않은 다른 차량으로 대차는 가능하나,

     모든 차량이 예약되어 있는 경우 대차가 불가능한 점 양해 부탁드립니다.
    • 1순위 회원 :  공감여행 서비스 이용가능한 총 일수를 12일에서 13일로 증가 (하루 추가)
    • 2순위 회원 :  공감여행 서비스 이용가능한 총 일수를 9일에서 10일로 증가 (하루 추가)
    • 3순위 회원 :  공감여행 서비스 이용가능한 총 일수를 7일에서 8일로 증가 (하루 추가)

예약절차

  • 가입 후 차량의 편의사항에 따라 차량 선택 후 순위별 신청기간에 원하시는 날짜를 선택해주시면 예약대기 상태가 되며, 순위별 제출서류를 업로드해주시면 관리자가 확인 후 빠른 시일 내로 예약완료상황을 안내해 드립니다.

서비스 대상

  대 상 우선 예약일(매월) 연간 사용일수
공통 인천시 거주 장애인
1순위 기초생활수급자 및 차상위계층 1~7일 12일
2순위 장애가 심한 장애인 8~14일 9일
3순위 장애가 심하지 않은 장애인 15~20일 7일

※ 익월 이용희망 시 전월 신청 [예) 3월 이용희망시 2월 신청]

보유차량 안내

  • 1호차 : 전동휠체어 탑승 슬로프 장착(카니발6인승/1종 보통면허 이상 운전가능)
  • 2호차 : ‘우측’ 핸드컨트롤러(카니발 11인승/1종 보통면허 이상 운전가능)
  • 3호차 : ‘좌측’핸드컨트롤러(카니발 11인승/1종 보통면허 이상 운전)
  • 4호차 : 일반승합차 (카니발 11인승/1종 보통면허 이상 운전가능)
  • 5호차 : ‘좌측’ 핸드컨트롤러 장착 (올란도 7인승/2종 보통면허 이상 운전가능)
  • 6호차 : 일반 SUV (올란도 7인승/2종 보통면허 이상 운전가능)

  • 장애인편의시설 장착 차량 Ⅰ
    • 총 1대
    • 옵션 : 트랙커, 핸드컨트롤러, 루프박스
    • 카니발(5인승)
  • 장애인편의시설 장착 차량 Ⅱ
    • 총 2대
    • 옵션 : 핸드컨트롤러
    • 카니발(11인승) 1대, 올란도(7인승) 1대
  • 일반차량
    • 총 3대
    • 카니발(11인승) 2대, 올란도(7인승) 1대

※ 차량대여는 당일 오전 9:30분부터 가능하며, 반납은 반납일 오후 6시까지입니다.

차량반납

  • 반납일 오후 6시까지 나나정비센터(앵고개로 113)으로 반납해주시면 됩니다. 다음 이용자를 위해 차량정비시간이 필요하니 반납시간을 꼭 지켜주시기 바랍니다.

인천장애인종합복지관 공감여행

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